Datenschutzerklärung (GDPR)
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und schützen.
1. Wer wir sind
Neptunus boat tours j.d.o.o.
Pomer 154, 52100 Pula, Kroatien
USt-IdNr: HR00345280011
E-Mail: [email protected]
2. Welche Daten wir erfassen
Über unsere Website erfassen wir folgende Informationen:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse und Telefonnummer
- Tour-Details (gewählte Tour, Anzahl der Personen, Datum)
- Nachrichten, die über Kontakt- oder Buchungsformulare gesendet werden
3. Warum wir Daten erfassen
- Zur Bearbeitung von Buchungen und zur Bereitstellung von Tourinformationen
- Zur Beantwortung von Anfragen und zur Kundenbetreuung
- Zur Erfüllung gesetzlicher und steuerlicher Pflichten
4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung und unseres berechtigten geschäftlichen Interesses (z. B. zur Abwicklung von Buchungen).
5. Weitergabe Ihrer Daten
Wir verkaufen oder teilen Ihre Daten nicht mit Dritten, außer in folgenden Fällen:
- Buchungsplattformen (z. B. Bokun)
- Zahlungsanbieter (z. B. Stripe, PayPal)
- Behörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist
6. Ihre Rechte
Sie haben das Recht:
- auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten
- auf Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten
- Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].
7. Aufbewahrungsdauer
Wir bewahren buchungsbezogene Daten bis zu 5 Jahre lang aus rechtlichen und steuerlichen Gründen auf.
8. Cookies
Unsere Website kann Cookies für Analysezwecke und zur Funktionalität des Buchungswidgets verwenden. Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren.
9. Sicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten.
10. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].