Politika privatnosti (GDPR)

Ova politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše osobne podatke.

1. Tko smo mi

Neptunus boat tours j.d.o.o.
Pomer 154, 52100 Pula, Hrvatska
OIB: HR00345280011
Email: [email protected]

2. Koje podatke prikupljamo

Putem naše web stranice prikupljamo sljedeće podatke:

Ime i prezime
Email adresu i broj telefona
Detalje o turi (odabrana tura, broj osoba, datum)
Poruke poslane putem kontaktnih ili rezervacijskih obrazaca

3. Zašto prikupljamo podatke

Za obradu rezervacija i pružanje informacija o turama
Za odgovaranje na upite i korisničku podršku
Za ispunjavanje zakonskih i poreznih obveza

4. Pravna osnova obrade podataka

Vaše podatke obrađujemo na temelju privole i legitimnog poslovnog interesa (npr. izvršenje rezervacije).

5. S kim dijelimo vaše podatke

Ne prodajemo niti dijelimo vaše podatke s trećim stranama, osim u sljedećim slučajevima:

Platforme za rezervacije (npr. Bokun)
Procesori plaćanja (npr. Stripe, PayPal)
Nadležna tijela ako je to propisano zakonom

6. Vaša prava

Imate pravo na:

Pristup svojim osobnim podacima
Ispravak ili brisanje svojih podataka
Povlačenje privole u bilo kojem trenutku

Za ostvarenje svojih prava kontaktirajte nas na [email protected].

7. Pohrana podataka

Podatke vezane uz rezervacije pohranjujemo do 5 godina radi zakonskih i poreznih obveza.

8. Kolačići

Naša web stranica može koristiti kolačiće za analitiku i funkcionalnost rezervacijskog widgeta. Kolačiće možete onemogućiti putem postavki svog preglednika.

9. Sigurnost

Poduzimamo razumne tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših podataka.

10. Kontakt

Ako imate pitanja vezana uz ovu politiku, kontaktirajte nas na [email protected].